Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.
Última atualização: 16 de maio de 2026
1. Quem somos (Controlador)
Beltis Tecnologia, com sede em Rua Coelho Lisboa, 731 — São Paulo/SP — Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site (beltistecnologia.com.br) e domínios associados.
2. Dados que coletamos
- Dados fornecidos voluntariamente via formulário de contato: nome, email, telefone, empresa, departamento de interesse, mensagem.
- Dados de atribuição publicitária: parâmetros de campanha (UTM source/medium/campaign/content/term), gclid (Google Ads), fbclid (Meta), li_fat_id (LinkedIn), msclkid (Microsoft Ads), página de origem.
- Dados técnicos: endereço IP (armazenado como hash criptográfico SHA-256), user-agent, idioma do navegador, identificador anônimo (UUID gerado localmente, sem PII).
- Dados de navegação via cookies — somente após seu consentimento (ver seção 7).
3. Finalidades do tratamento
- Responder a solicitações de contato comercial.
- Medir desempenho do site e campanhas de marketing (somente com consentimento).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
4. Bases legais (LGPD art. 7º)
- Consentimento (art. 7º, I): cookies de marketing e analytics são ativados apenas após sua aceitação explícita.
- Execução de contrato/procedimentos preliminares (art. 7º, V): dados do formulário de contato são tratados para responder à sua solicitação.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): logs técnicos e medidas de segurança contra fraude.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com operadores estritamente necessários:
- Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, reCAPTCHA) — apenas após consentimento de marketing/analytics.
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — somente para conversões quando habilitadas e com consentimento.
- Provedor de email transacional (SMTP) — para entrega de mensagens enviadas via formulário de contato.
- Provedor de hospedagem em nuvem (Replit / Google Cloud Run) — operador responsável pela infraestrutura.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
6. Retenção
- Dados de formulário de contato: retidos por até 5 anos a partir da última interação, salvo prazo legal mais longo.
- Logs de consentimento: retidos enquanto a relação com o titular existir, para comprovação de conformidade.
- Dados anônimos agregados (analytics): podem ser retidos indefinidamente para fins estatísticos.
7. Cookies
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
- Funcionais (essenciais): sessão de admin, preferência de idioma. Não exigem consentimento.
- Analytics: Google Analytics 4 para medição agregada de desempenho. Ativados somente após consentimento.
- Marketing: Google Ads, Meta para mensuração de campanhas publicitárias e remarketing. Ativados somente após consentimento.
8. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você, como titular dos dados, tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
- Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação.
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- Email DPO: dpo@beltis.com.br
- Email comercial: comercial@beltis.com.br
- Endereço postal: Rua Coelho Lisboa, 731 — São Paulo/SP — Brasil
Respondemos a solicitações em até 15 dias a partir do recebimento, conforme prazo previsto na LGPD.
10. Autoridade Nacional
Caso julgue necessário, você pode também apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças regulatórias, novos serviços ou recomendações da ANPD. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
Última atualização: 16 de maio de 2026
